¡Sí! En Amigo Vector enviamos una vista previa digital de tu retrato antes de imprimirlo o enmarcarlo.

De esta forma puedes revisar y aprobar el diseño final para asegurarte de que te encante el resultado antes de continuar con la producción.

Solo una vez que confirmes tu aprobación, procedemos con la impresión o el enmarcado de tu retrato.

¡Sí! Consulta nuestros retratos de dos mascotas aquí y de tres mascotas aquí . Si quieres más de tres mascotas en un mismo retrato, contacta con nuestro equipo de soporte Whatsapp +507 6875-1300 para obtener ayuda.

Amigo Vector se enorgullece de crear retratos en honor a mascotas fallecidas.

Sabemos lo importante que es conservar su recuerdo, por eso trabajamos contigo para elegir la mejor foto posible, incluso si las opciones son limitadas.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para elegir la imagen ideal, escríbenos por WhatsApp al +507 6875-1300 y con gusto te asistiremos.

¡Sí! Con gusto podemos ayudarte con los cambios en tu pedido de retrato, siempre y cuando te comuniques con nosotros por WhatsApp al +507 6875-1300 dentro de los primeros 30 minutos después de realizar tu compra.

Ten en cuenta que, en algunos casos, los cambios pueden ocasionar retrasos en el tiempo de entrega.

¡Sí! Valoramos el diseño moderno y sencillo tanto como usted. Si prefiere que el retrato esté diseñado sin el nombre de su mascota, escriba "SIN NOMBRE" en la casilla correspondiente.

1.) La foto se toma en un lugar bien iluminado. Idealmente, sin filtro y con luz natural.

2.) Primeros planos y de frente, mostrando la mayor parte posible de las orejas, la cabeza, el cuello y el pecho. Esto nos permitirá obtener un buen recorte de la cara de su mascota. Las fotos de su mascota tumbada no son ideales.

3.) Evite tomar fotografías aéreas o borrosas.

Revise nuestras  Pautas de imagen  para obtener más información.

El tamaño de la moldura del marco varía entre 2,5 y 3,8 cm, dependiendo del tamaño de su retrato. Tamaño

del póster  con marco (moldura de aprox. 2,5 cm).

8x10 pulgadas (20,32 x 25,4 cm) 10x12 (25,4 x 30,48 cm)

12 x 16 pulgadas (30,48 x 40,64 cm) 14 x 18 pulgadas (35,56 x 45,72 cm)

18x24 pulgadas (45,72 x 60,96 cm) 20x26 (50,80 x 66,04 cm)

Ofrecemos fondos de edición limitada cada temporada. Una vez finalizada la temporada, estas ediciones limitadas no volverán a estar disponibles para la compra. ¡Son verdaderamente únicos y coleccionables! 

Ofrecemos un archivo digital de alta calidad de su obra de arte terminada como complemento para cualquier producto físico. Recibirá su archivo digital una vez enviado su pedido. 

Tenga en cuenta que actualmente no ofrecemos descargas digitales como producto independiente.

Saltar la fila es un complemento opcional que te permite priorizar la obra de tu retrato personalizado en la cola de nuestros artistas. Al avanzar en la cola, tu obra estará terminada y te llegará más rápido que con pedidos sin esta opción. Ten en cuenta que esto no afecta la velocidad ni el tiempo de envío.

• Envío GRATIS en todos los pedidos superiores a $100 USD.
  
• Para pedidos menores a $100 USD, cobramos una tarifa fija de:
  
  
  $6.50 para envíos por Uno Express a todo Panamá.
  
  
  $7.00 para entregas semanales en la Ciudad de Panamá.
  
  
  
• También puedes retirar tu pedido sin costo en Veterinaria Ohana Pets (Colón).
  

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros retratos, en Amigo Vector comenzamos a trabajar en tu pedido inmediatamente después de recibirlo.

Si deseas cancelar tu pedido, debes comunicarte con nosotros por WhatsApp al +507 6875-1300 dentro de los primeros 30 minutos después de realizar la compra.

En ese caso, podremos evaluar y procesar el reembolso según corresponda.

Después de ese tiempo, no es posible cancelar el pedido, ya que el proceso de creación del retrato ya habrá comenzado

Aunque siempre nos esforzamos por entregar sus artículos juntos, en ocasiones, un artículo de su pedido se completará con antelación y se enviará primero. Por ejemplo, si pide un retrato enmarcado y una funda para teléfono, es posible que esta última llegue por separado. 

Si solicitó alguno de nuestros accesorios para mascotas de cuero vegano, espere que se entreguen por separado. 

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